Личный кабинет программы "Семейная команда" от Роснефть

Представляем вашему вниманию бонусную программу под названием «Семейная команда» от Автозаправочных комплексных сетей знаменитой компании «Роснефть». Данная программа даёт шансы автовладельцам с большой экономией приобретать топливо и прочие товары для автомобиля. Но прежде всего требуется пройти регистрационную процедуру и авторизоваться на портале.

Только при таком условии вы сможете полноценно воспользоваться всеми возможностями данной программы. Зачастую, держатели карты не применяют всех возможностей программы из-за столкновения с некоторыми трудностями или просто по незнанию.

В данной статье мы как раз поможем в регистрации и авторизации в данной системе. Раскроем все важные нюансы, чтобы все проблемы были исключены.

Карта программы "Семейная команда" от Роснефть

Карта программы «Семейная команда» от Роснефть

О преимуществах Личного кабинета «Семейная команда»

Для чего требуется регистрационная процедура на сайте? С Личным кабинетом вам будут доступны следующие возможности:

  • регистрация карты;
  • проверка бонусного баланса на карте;
  • получение сведений касательно начисления и списания бонусных единиц;
  • просмотр карты заправочных станций и возможность нахождения их поблизости;
  • получение сведений о партнёрах программы и пользование предоставленными ими услугами;
  • получение дополнительных бонусных единиц;
  • своевременное получение оповещений об акциях;
  • использование меню настроек личных данных;
  • обращение в службу поддержки программы;
  • активация, блокировка карты и смена паролей при утере или краже карты;
  • изменение персональных данных о владельце карточки.

Регистрация Личного кабинета «Командная семья»

Присоединение к программе осуществляется на АЗС всем известных компаний «Роснефть» и «ТНК», расположенных на российской территории. Для этого необходимо обратиться к специалистам комплекса, после чего они обязаны дать вам бланк анкеты для заполнения. Примите его и заполните, после чего вам на руки выдадут комплект, состоящий из трёх карт.

Главная страница программы "Семейная команда"

Главная страница программы «Семейная команда»

Стоит отметить, что регистрация карты в Личном кабинете «Семейная команда» на портале не относится к обязательным процедурам. Это всего лишь один из вариантов активации карты и прекрасная возможность контроля за состоянием счетов на бонусных картах. В то же время некоторым держателями карт было отмечено, что, если у пользователя имеется свой кабинет на портале komandacard.ru, то это весьма удобная привилегия.

Регистрация по телефону или же SMS

Следует обратить внимание на такой момент, что регистрация и активация – это отнюдь не одно и то же. Регистрация же карты возможна лишь в Личном кабинете. При помощи звонка и SMS можно лишь активировать карту для возможности зачисления и списания бонусных единиц, а также пополнения личного счёта.
Далее мы поделимся тем, как регистрировать карту в Личном кабинете. Так что читайте внимательно и следуйте нижеописанным действиям.

Регистрация Личного кабинета по карте «Семейная команда»

Как раз на портале бонусной программы пользователь карты сможет полноценно ощутить весь функционал и удобство. Для этого мы расскажем вам как произвести регистрационную процедуру на сайте komandacard ru. Итак, пошагово это будет выглядеть так:

  1. Заходите на портал komandacard.ru и жмите «Присоединиться», после чего вы на экране увидите окошко.
  2. Введите уникальный номер карточки, что располагается на оборотной стороне. Также здесь следует ввести номер вашего мобильного. Следующий пункт – ввод пароля, а далее его повтор. Дайте согласие на обработку Ваших персональных данных. Для этого ставьте галочку в соответствующем месте.
  3. Теперь ставьте галочку в поле ввода капчи. Перед вами будет представлено окно, где нужно предоставить ответы на вопросы программы. Этим вы докажете, что вы в действительности живой человек, а не робот.
  4. На ваш номер придёт сообщение с кодом подтверждения. Окончите регистрационную процедуру, введя его в соответствующее поле.

Теперь вам доступен вход в Личный кабинет «Семейная команда» на официальном сайте «Роснефть». Также существует возможность применения для этого приложения на мобильном устройстве.

Отметим, что также вы имеете возможность посещать мобильную версию портала, где поддерживаются такие же функциональные возможности, что и на обычном сайте.

Когда вы создадите Личный кабинет и укажете в анкете свой электронный адрес и номер телефона, вы автоматически дадите согласие на получение новостной рассылки по соответствующим каналам. Если вам это не нужно, откройте «Настройки» и откажитесь от рассылки.

Регистрация в мобильном приложении

Здесь всё просто. Скачайте, установите приложение на ваше устройство и откройте его. Далее следуйте таким шагам:

  1. Жмите «Регистрация». Если же вы уже зарегистрированы, то жмите «Войти» и введите теперь свой номер и пароль.
  2. Прочитайте условия программы и жмите «Далее», если не возражаете участвовать в ней.
  3. Внесите в соответствующие поля уникальный номер главной карточки и номер мобильного. Жмите «Далее».
  4. Осуществите ввод кода, принятого через SMS. Жмите «Далее».

Теперь вы получили доступ  в Личный кабинет от карты «Семейная команда» с помощью приложения и можете пользоваться всеми его возможностями.

В дальнейшем для входа в личный кабинет просто вводите свой номер телефона и пароль, и вы попадёте в Личный кабинет.

Приложение «Семейная команда»

Чтобы осуществить проверку состояния счетов на картах, просмотреть местонахождение самых ближних к вам АЗС, узнать об акциях и партнёрских программах без возможности применения компьютера, воспользуйтесь приложением на мобильном. Его разработали для «Андроид» и «iOS». Там вы можете узнать в том числе и баланс в Личном кабинете бонусной программы «Семейная команда».

Скачать на PlayMarket и AppStore

Войдите в «PlayMarket» или же (если ваше устройство работает на системе «iOS») в «AppStore» и впишите в поисковую строку название «АЗС Роснефть». Вы увидите в результатах поиска необходимое приложение с соответствующим названием. Скачайте его. Можно также применить для этого ссылки на самом портале. Как пройдёт установка, начните регистрационную процедуру, войдя в приложение.

Как вы поняли, множество функциональных возможностей доступны ещё и в приложении для мобильных устройств. Осуществите его скачивание по ссылкам, доступным на портале самой бонусной программы.

Дополнительно данный софт даст возможность построения маршрута до выбранной АЗС или же ведения учёта расходов, но там нет возможности изменения личных данных. И на это стоит обратить внимание!

Отзывы о приложении

Если говорить об отзывах, пользователи высказываются, что приложение на самом деле функционирует пока не совсем стабильно, так как были отмечены проблемы с построением маршрута и показом операций с бонусными единицами. Кто-то говорит, что даже интерфейс учёта расходов не удобен, и был озвучен призыв к его значительному улучшению.

Ошибки и проблемы во время процедуры входа

Порой пользователи встречаются с некоторыми проблемами при регистрационной процедуре и входе в Личный кабинет «Семейная команда». Стоит рассмотреть примеры наиболее регулярно встречающихся у пользователей ошибок при авторизации:

  1. Ошибка о неверных данных при авторизации. Такое сообщение указывает на то, что в поля или в каком-то одном поле введены неверные данные: номер карты, телефонный номер или же пароль. Введите их заново или же сделайте запрос на восстановление пароля. Возможно, вы его просто забыли.
  2. Ошибка о том, что карты с таким номером не существует. В таком случае следует осуществить проверку правильности введённых данных. Вероятнее всего, ошибка именно в этом. Если же вы всё ввели верно, а ошибка так и появляется, звоните бесплатно на 88007757588. Это служба поддержки. Вам там обязательно помогут!
  3. Забыт пароль? Попробуйте его восстановить! Жмите «Забыли пароль?». Внесите в соответствующее поле телефонный номер и жмите «Далее». Вы получите SMS с кодом подтверждения. Введите его в необходимое поле, а далее осталось придумать новый пароль и ввести его. Только теперь не теряйте его и не допускайте получение его третьим лицам.

Как описано выше, если вы всё верно вводите, но всё равно не удаётся войти в Личный кабинет «Семейная команда», обратитесь в службу поддержки, позвонив по представленному выше номеру или же сделав запрос посредством сайта.

Заключение

Итак, в данной статье мы старательно расписали как можно подробно регистрационный процесс касательно «KomandaCard», а также процесс входа, разобрали вопрос установки приложения и наиболее часто встречающиеся ошибки при входе. Если же вас беспокоят какие-либо иные вопросы, обратитесь к операторам (номер мы предоставили выше, во втором пункте списка частых ошибок). Надеемся, что мы понятно всё изложили и ответили на волнующие вас вопросы.
Также вы можете задавать свои вопросы в комментариях ниже!

Нет комментариев

Ваш email не будет опубликован.

Вы можете использовать следующие HTML тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>